IT Point je místo, kde je uživatelům (zaměstnancům ŠKODA AUTO a.s.) poskytována osobní podpora vybraných IT služeb. Nabízí uživatelům na jednom místě podporu služeb:
- Mobilní telefon, datový modem, SIM karta,
- GISMO služby (Smartphony, tablety),
- vzdálený přístup k počítačové síti ŠKODA AUTO (RAS).
Pro nahlášení závad a požadavků uživatelé kontaktují operátorku IT Pointu.
V případě, že to charakter závady/požadavku vyžaduje je uživatel vyzván (emailem/telefonicky) ke sjednání termínu osobní návštěvy na pracovišti IT Point.
Podpora služby GISMO je zajištěna na 3 pobočkách IT Pointu.
- IT Point Mladá Boleslav
- IT Point Kvasiny
- IT Point Vrchlabí